微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的。
微博营销工作内容:
一、建立企业粉丝群
虽然微博营销非常好,但是由于它是分众的,所以,当企业在微博上建立自己的账号,会发现没有任何人跟随你的微博,那么就无法实现微博营销。
因此,在微博上营销,第一个要解决的是,如何建立企业的粉丝群体。企业要建立自己的粉丝群体,就需要定期更新,通过微博让粉丝群体了解更多的资讯。
主要建立粉丝的方法:
发布有价值的内容。针对行业性质,客户群定位,发布针对性有价值的内容,吸引关心本类内容的粉丝。
帮助用户解决问题。为用户提供切实的帮助是赢得企业粉丝的重要方式。当然这需要持续的投入,把用户真正当成朋友,与用户持续的互动,赢得用户的信赖和好感。
情感营销。利用微博进行售后服务,获得粉丝并增进彼此间情感,提高用户忠实度。以前企业售后服务是一对一,现在可以通过微博进行一对多的沟通解决粉丝的问题,赢得更多粉丝的关注。
开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢这种奖品,这种方式可以在短期内获得一定的用户。
特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的推广方法,例如快捷宾馆的企业微博,可以定期发布一些特价房,能以低廉的折扣价入驻,可以带来不错的传播效果。
二、微博营销内容策划与粉丝定位
微博营销方式